更快的运输：我们的新常态

2020年对人类来说是艰难的一年，但在所有负面因素之中，我们却遭遇了一件难以想象的事情。如果你愿意，可以称之为一场幸福的意外。

我们的运输成本增加了，但我们的服务却提高了十倍。

这是怎么发生的？

自2013年以来，我们一直以提供价格实惠的配送服务而自豪。曾经在我们这里下单的客户一定熟悉我们的标准国际配送服务，起价仅为5美元。是的，您没看错。只需5美元，即可将您的包裹从香港运送到地球的另一端。

您可能会认为便宜就等于慢，但在过去的五年里，我们的客户一直在平均 1-2 周内收到订单，并且有跟踪！

但这种方法并非没有缺陷。

是的，价格确实非常实惠，但送货到一些不太显眼的地方就有点不靠谱了。我们经常收到一些评论，称赞我们的产品质量，却对送货服务感到失望。

快进到今天

由于当前的疫情，您将无法再选择此选项。

我们现在只通过联邦快递和DHL进行配送。这是我们一直渴望采用的方案，在当前形势下，我们有机会这样做。虽然这项改变最初是出于必要（因为社交隔离措施导致当地邮政服务暂停），但我们对此有所准备，并且对结果感到惊喜。

以前，我们的客户需要额外支付 30 至 35 美元的快递费，现在由于我们提供批量运费折扣，只需 15 至 20 美元。考虑到我们的包裹要经过数万英里的运输，而且通过签收服务只需 2 至 3 天就能送达，为了高效和安心，这点费用实在是微不足道。

问题的关键

乍一看，我们的运费确实不如以前那么有吸引力，但我们收获了铺天盖地的好评，这些好评不仅赞扬了我们的产品质量，也赞扬了我们的转型。作为一个成熟可靠的品牌，这一点对我们至关重要。我们知道，客户选择我们是因为我们的卓越品质和服务，因此，在可预见的未来，我们很乐意继续提供快递服务，并将其作为我们的“新常态”。

我们无法确定这种安排是否能够经受住不断变化的气候，但我们会给您留下以下反馈，这让我们有信心接受如此大胆的改变。